SRT 운영사 에스알(SR)은 SRT 역사나 열차 이용 중 유실한 물건을 실시간으로 찾아볼 수 있는 유실물현황 조회 서비스를 1일부터 앱을 통해 서비스한다.

SRT앱 MY SRT메뉴에 SRT 홈페이지 유실물 안내 페이지를 자동 연결해 앱에서도 손쉽게 유실물을 찾을 수 있도록 구축했다.

다음 달에는 기존에 유실물 현황을 게시하던 역사 내 키오스크에도 SRT 홈페이지 유실물 안내 페이지를 자동 연계할 계획이다.

이종국 에스알 대표이사는 “더욱 편리해진 유실물 조회 서비스를 통해 고객들이 유실물을 손쉽게 찾는데 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 고객들이 SR의 고객서비스는 ‘다르다’라고 느낄 수 있는 서비스를 선보이도록 노력하겠다”라고 말했다.

임호범 기자 lhb@hankyung.com